个人信息保护 · 版本 v3.2
海豚赛事隐私政策
你打开一场比赛的积分榜、收藏常看的联赛、把一条比分异常发给我们，这些动作会留下哪些信息、用在哪里、能不能删除，下面逐项说明。海豚赛事围绕赛事查询与反馈服务处理必要的信息，并把每一项的处理方式写在对应条款里。
01适用范围与版本
这份条款适用于你在海豚赛事网站上浏览赛程、查看积分榜、使用排名快速入口，以及在海豚体育焕新版客户端中收藏联赛、同步偏好的整个过程。
当前版本为 v3.2。相比上一版，这一版把客户端收藏与跨设备同步、反馈截图保存期限、未成年人使用这三处写得更细，其余条目延续既有做法。
条款内容调整时，我们在本页更新版本号，并在联赛资讯的更新记录中写明改动涉及哪几条，方便你对照查看。
02我们收集的信息
你主动提交的信息，主要来自意见反馈。写信时你会给出称呼、回信邮箱和问题描述；涉及比分错误的，还会附上截图与联赛名称，这些内容会随邮件一起送达我们的客服与数据编辑。
使用功能时产生的本地数据，包括收藏的联赛、最近查询过的联赛、深色模式开关和你上一次打开的视图。这些偏好保存在你的设备上，用于下次进入时恢复相同的浏览状态。
为了页面稳定运行，我们会记录访问时间、访问页面、浏览器类型和粗略地域等运行信息。这类信息用于排查打不开页面、比分条不刷新之类的故障，不与你的反馈内容合并成个人画像。
03信息如何使用
用来把联赛定位到你要的那一场。你输入联赛名称，或者按项目、地区、级别筛选，我们据此返回对应的积分榜、赛程和比分变化记录。
用来恢复你的使用偏好。当你在手机上收藏了几支球队所在的联赛，再在桌面端打开时，收藏列表与深色模式会跟着账号一起出现。
用来处理反馈并改进赛事导航。你指出某个联赛的比分方向标错或刷新间隔异常，数据编辑会按截图与联赛名称复核这场比赛，处理完成后回信到你的邮箱。
04Cookie 与本地存储
浏览器侧的 Cookie 与本地存储主要记住界面偏好：深色模式、列表密度、上次停留的栏目。关掉它们之后，查排名和阅读联赛资讯照常可用，只是每次进来需要重新选择一遍显示方式。
客户端使用设备本地存储保存收藏联赛、最近查询记录与上一次打开的视图。你清理应用缓存或删除客户端后，这些记录随之从设备上移除，重新安装时不会自动恢复。
06保存期限与安全措施
反馈邮件在问题处理完毕后保存 12 个月，期满删除或作匿名化处理，仅保留不指向个人的问题类型统计。收藏与偏好数据在你使用账号期间保留，账号删除或本地数据清空后不再保存。
我们按最小化原则收集字段：处理比分错误只需要联赛名称、截图和回信邮箱，不需要你提供身份证件、住址或支付信息。内部访问权限按岗位分配，客服与数据编辑只能看到与自己处理环节相关的内容。
在传输与存储环节，我们采用加密传输、访问日志记录与定期权限复核等现行做法。一旦出现信息泄露风险，我们会通过本页公告与客服邮箱告知受影响的用户，并说明可以采取的应对方式。
07你的权利
对你提交过的内容，你可以提出以下请求，我们会在核实来件邮箱后处理：
- 01查询：了解我们保存了哪些与你本人相关的反馈记录。
- 02更正：修改称呼、回信邮箱或问题描述中写错的部分。
- 03删除：要求移除已提交的反馈记录与随附截图。
- 04撤回授权：停止我们就该条反馈与你继续联系。
提出请求时，请用提交反馈时的同一邮箱发送邮件至 info@ocean-haitun.com.cn，并写明涉及的联赛名称与大致提交时间，方便我们快速定位。
删除记录后，与该条反馈相关的回访与处理进度通知将无法继续，若问题尚未解决，建议先确认处理结果再提出删除。
08未成年人保护
未满 14 周岁的用户在使用客户端收藏功能或提交反馈前，应由监护人阅读这份条款并同意，再由监护人协助完成操作。
监护人发现未成年人提交了称呼、邮箱或截图等信息，可通过客服邮箱提出删除请求，我们会优先核实并处理。
面向校园赛事的合作内容只展示公开赛程与比分，不收集参赛学生的个人信息，也不在赛事页面展示学生姓名与联系方式。
09政策更新与联系
本政策以版本号标识，当前为 v3.2。条款发生调整时，我们更新版本号并在联赛资讯的更新记录中说明改动方向，你可以在同一处回看历次变化。
对条款有疑问，或需要行使查询、更正、删除与撤回授权，请发送邮件至 info@ocean-haitun.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。涉及比分与赛程的引用方式，可查看使用说明；遇到具体的数据问题，直接到意见反馈提交截图与联赛名称，处理更快。
如果你想先了解我们如何维护联赛归档与更新记录，可以从首页进入对应栏目查看。